Что делать, если умер близкий вам человек?

Заботы родственников в этот момент связаны в основном с практическими вопросами: какую похоронную службу выбрать, где хоронить, где провести поминки, как получить пособие на погребение и т. д.

Когда человек умер:

Нужно, как можно быстрее позвонить в надежную похоронную службу, вызвать ритуального агента на дом и поручить им организацию похорон. 

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче

Первым делом нужно вызвать городского ритуального агента и записать его личные и служебные данные. Сделать это можно по телефонам:
42-00-10
23-14-50
или по короткому номеру 055
(круглосуточно)

Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали, чтобы убедиться что это представитель городской похоронной службы, а не черный агент, получивший ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

Дождавшись агента, вызовите вместе с ним участкового врача (днем) или скорую помощь (нерабочее/ночное время) и полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

Документы для захоронения / похорон

Смерть человека – не только беда для близких, но и сложная задача по организации погребения. Документы для кремации, для захоронения урной или гробом, для получения справок о смерти, для транспортировки «груза 200» – вот базовый, но неполный список документов, которые нужно оформить и получить. Из-за запутанности бюрократических процедур, не имея опыта, быстро и в срок собрать нужные документы для захоронения и похорон бывает сложно.

Один из самых часто возникающих вопросов при организации погребения – «Какие документы необходимы для похорон?». Обычно под ними подразумевают справки, требуемые для погребения на новом могильном участке. В их число входят:

 1. паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

2. документа, подтверждающего полномочия представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

3. свидетельства о смерти умершего, выданного органами записи актов гражданского состояния;

4. справки, подтверждающей проведение кремации в соответствующем крематории, в случае захоронения урны с прахом.

Заявление на предоставление земельного участка для захоронения умершего подается не позднее, чем за сутки до погребения умершего.

Документы для родственного захоронения отличаются от тех, которые нужны для оформления погребения в новую могилу. Чтобы провести родственное подзахоронение или погребение в родовою (семейную) могилу, потребуются следующие документы:

1. паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

2.  документа, подтверждающего полномочия представителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

3. свидетельства о смерти умершего, выданного органами записи актов гражданского состояния;

4. справки, подтверждающей проведение кремации в соответствующем крематории, в случае захоронения урны с прахом.

5. свидетельства о смерти ранее умершего;

6. документа, подтверждающего родство умершего с ранее умершим и захороненным на данном участке лицом (лицами);

7. паспорта захоронения (при наличии).

Для отправки груза 200 потребуется комплект документов:

  • Гербовое св-во о смерти: выдает ЗАГС .
  • Справка о бальзамировании тела: выдает морг.
  • Справка о герметичности опайки цинкового гроба: выдает ритуальная служба, проводившая опайку гроба.
  • Справка об отсутствии посторонних предметов в гробу: выдает ритуальная служба, проводящая опайку гроба.
  • Разрешение на транспортировку тела

В случае транспортировки «груза 200» через границу РФ требуются:

  • Таможенная декларация
  • Паспорт и билет сопровождающего лица
  • Разрешение от уполномоченных органов принимающей стороны

Нотариально заверенный перевод полного пакета документов на язык страны прибытия

Городская похоронная служба РеквиемЪ поможет собрать пакет документов для организации погребения.

Консультации по документам и ритуальным услугам оказываются бесплатно по телефонам круглосуточной горячей линии городской службы: 055

тел. 42-00-10
тел. 23-14-50

Конфессиональные обряды

Жизнь в этом мире в христианстве, и православии в частности, понимается как приготовление к воскресению.  Для христиан смерть — не конец всему, а переход к иной жизни. Потому похороны — не тяжелое прощание с человеком, которого больше никогда не будет, а проводы туда, где он продолжит жить  вечно. Тело и душа человека воскреснут, поэтому нужно обеспечить ему достойное погребение. Правила православных похорон – это канонические обряды с проведением ритуальных действий: омовение, облачение, уложение в гроб, заупокойные молитвы по усопшему – панихиды, заупокойная лития, отпевание, поминки.  Также здесь важны обрядовые предметы: крест, саван, икона и т. д. 
Похороны в исламе тоже набор  похоронных ритуальных обрядов, хотя в главной религиозной книге Коране, упоминаний об этом нет.  Мусульманина, находящегося при смерти, кладут ступнями в сторону Мекки. Над умершим принято проводить обряд омовения и обмывания Обряд проводится 3 раза причем водой с разными добавками.  Похороны предусматривают погребение умершего в саване из ситца или белого полотна.
Особую роль на мусульманских похоронах играет погребальный намаз. Читают его зачастую коллективно. При этом, без чтения молитвы похороны считаются недействительными.
В Исламе не принято хоронить в гробах и тем более кремировать. Тело умершего опускается в могилу ногами вниз. Всевозможные камни с изображением умершего и прочие надмогильные постройки не распространены. После похорон разрешено совершать поминки в день погребения, на 7, а не на 9-й день, как у православных, на 40-й день, а также в годовщину смерти. Мужчины поминают отдельно от женщин. На поминках, которые проводятся недолго, не принято говорить. 

Похоронные обряды в иудаизме одни из древних и самобытных.  Иудаизм устанавливает общепринятые нормы, которым следуют еврейские общины. Иудей может быть похоронен только на еврейском кладбище. А если, например, на кладбище нет мест, разрешается подзахоронение поверх неизвестной могилы. Над старым захоронением насыпается не менее 60 см земли, а поверх кладется гроб. Еврейские надгробия отличаются тем, что надписи на них делают на иврите, а в качестве традиционных украшений используются звезда Давида или подсвечника на семь свечей. Иудаизм не одобряет склепов и мавзолеев, и не поощряет использование фото или человеческих скульптур. Гравировка ограничивается изображениями животных, цветов или просто орнамент.
 

Эти христиане не приемлют какие-то ритуальные одеяния и прочие процедуры, связанные с обликом покойного, за исключением бальзамирования. У них нет никаких сроков похорон, к тому же похоронные бдения протестанты не делают. Когда умершего кладут в гроб, соединив руки на груди, при этом должен присутствовать пастор. Класть вместе с покойником символические или личные предметы протестантская церковь запрещает.  Часто для украшения гроба используют цветы как символ торжественности и красоты. Сами похороны проводятся в храме, что  символизирует собой передачу души Богу, провозглашая надежду на воскрешение у всех собравшихся. При этом самого покойного в храме может и не быть. А вот пастор обязательно должен присутствовать при кремировании или на кладбище.
Буддисты, как и православные, хоронят в третий день с момента смерти. Накануне обязательно проводится обряд отпевания и бдение у гроба. На кладбище традиционно идут мужчины. При этом гроб принято везти позади процессии. Считается, что, пропустив покойного, сопровождающие сами могут вскоре отправиться к праотцам. На кладбище священнослужитель или старейшина рода совершает положенные обрядовые действия, участники похорон вспоминают, каким хорошим человеком был почивший. Гроб и землю вокруг него нередко посыпают зерном, что символизирует будущее возрождение. На обратном пути с кладбища запрещено оглядываться, а по прибытии домой все участники похорон проходят очищение: омывают руки и голову водой, освящённой в буддийском храме, и окуриваются благовониями.
В православии принято хоронить человека на третий день
после смерти, у католиков все зависит от решения близких усопшего. Поэтому
бальзамирование  у них весьма распространенная практика, благодаря которой можно потратить больше времени на организацию похорон. Косметические же процедуры не приняты. Считается, что человек должен прийти на небо без лишних прикрас. Традиции католических похорон позволяют выбрать гроб из любого материала, главное чтобы на крышке его был крест. В гроб можно положить некоторые личные вещи умершего. Покойных принято хоронить в темных одеяниях. Если умерла маленькая девочка, ее хоронят в белом
платьице. Все украшения, исключая обручальные кольца, необходимо снять.
Прощание проводят  в траурном зале или дома и отводится на это около 10 минут. Католическая церковь разрешает кремацию. Однако процедура развеивать праха не одобряется. 

Остерегайтесь мошенников

Компания “Реквиемъ” доводит до Вашего сведения об участившихся случаях мошенничества в области оказания ритуальных услуг!

Чаще всего, недобросовестные агенты, выдают себя за сотрудников “Реквиемъ” и обещают быстроту исполнения и низкие цены, зачастую пользуясь тяжёлым эмоциональным состоянием, в котором находятся родственники умершего.

Рекомендуем Вам оградиться от нежелательных последствий и позвонить на круглосуточную линию для получения:
БЕСПЛАТНОЙ квалифицированной консультации по телефону: 8 (3537) 230-868

Для защиты от недобросовестных подрядчиков мы рекомендуем:

  • Не впускать в квартиру (домой) агентов, которых вы сами не вызывали;
  • Не отдавать паспорт умершего никому, кроме сотрудников Государственных служб;
  • С осторожностью относиться к советам сотрудников различных служб относительно рекомендации выбора ритуального агентства (Помните: сотрудники экстренных служб не имеют права заниматься рекламой);
  • Тщательно проверять документы у всех лиц с которыми будете взаимодействовать.

Мы в СМИ

Пролистать наверх